商家如何用連鎖店管理系統(tǒng)去維護老客戶？

　　商家需要怎樣去維護老客戶?秘訣就是保持和客戶的聯(lián)系，在服務上給予更好的客戶體驗。尚博思連鎖店管理系統(tǒng)就是一款專門維護商家與客戶關系的系統(tǒng)，系統(tǒng)自帶營銷工具不僅可以通過短信與客戶自動保持聯(lián)系也可以使用微信會員卡與會員緊密相連，降低短信信息費的成本。下面小編就給大家分析一下商家如何用連鎖店管理系統(tǒng)去維護老客戶？

　　1、短信、微信互動

　　尚博思連鎖店管理系統(tǒng)，支持短信發(fā)送，微信會員卡等功能，保持與會員的聯(lián)系，是提醒會員來店消費的一個方式，經(jīng)常利用短信、微信給會員發(fā)送關懷信息，提供給會員有價值有質量的信息，可以跟會員保持良好的互動。

　　2、會員自助查詢

　　系統(tǒng)除了基本的會員信息外，還具備會員登陸查詢功能，通過會員登陸，會員可以自助查詢積分、儲值、消費記錄、積分記錄等等各種信息，禮品兌換積分等多種操作。

　　3、分析不同消費者的需求

　　每個會員每次消費購買的產(chǎn)品屬性不同，以便利店為例如一位老客戶在消費了一段時間以后從他的消費記錄里就很容易發(fā)現(xiàn)他的消費習慣以及購買的商品類型，可以按照客戶的喜好給客戶提供適合的打折優(yōu)惠活動，大大提高再次消費的幾率。

　　尚博思是專業(yè)連鎖店管理系統(tǒng)服務提供商，專注收銀系統(tǒng)領域，多年技術沉淀，精英團隊精心打造?？偛?x24小時專業(yè)售前售后服務，極速響應。良好的用戶體驗，為客戶創(chuàng)造便捷和價值，是尚博思的宗旨。了解詳細產(chǎn)品相關信息，歡迎繼續(xù)關注尚博思連鎖店管理系統(tǒng)官網(wǎng)，留言咨詢。